Notre Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur : 10 octobre 2023

La CliniqueDermaMédibeauté attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité s'applique aux renseignements que nous recueillons à la clinique, sur notre site web à l'adresse www.dermamedibeaute.ca, ou dans le cadre de nos interactions avec nos patients.

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les circonstances suivantes :

  • Demande de rendez-vous pour une consultation sur notre site web, par téléphone au 450-608-2362 ou en clinique à l'adresse 1600 Boul. du Curé-Labelle Suite 310, Laval, QC H7V 2W2.
  • Demande d'information sur notre site web.
  • Demande de financement sur notre site web.
  • Application pour un poste sur notre site web.
  • Ouverture d'un dossier patient en clinique.
  • Achat en clinique ou sur notre site web.
  • Inscription à notre liste de diffusion pour les infolettres ou les communications publicitaires.
  • Participation à un concours ou à un sondage.
  • Questions ou commentaires transmis à notre service à la clientèle par courriel ou en clinique.

2. TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS


Les types de renseignements personnels que la Clinique DermaMédiBeauté est susceptible de recueillir peuvent varier en fonction du type d'interaction avec le patient. Ces renseignements incluent, sans s'y limiter, le nom, le prénom, la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse courriel, le numéro de téléphone, la langue, le genre, des informations sur les achats, le numéro de carte de crédit, des informations sur les centres d'intérêts et des préférences de communication. Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations à l'aide de témoins (cookies) et les stocker dans des journaux. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, des détails sur le navigateur, les fournisseurs de services Internet (FSI), le système d'exploitation, le protocole Internet (IP) ou d'autres identificateurs d'appareils, l'emplacement, ainsi que la date et l'heure.

3. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


La Clinique DermaMédiBeauté peut utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes, sans s'y limiter :

  • Traitement de vos commandes ou réponse à vos questions à leur sujet.
  • Confirmation de vos rendez-vous.
  • Envoi de rappels de rendez-vous.
  • Envoi de matériel publicitaire ou d'information sur nos services, tels que des infolettres et des offres privilégiées.
  • Envoi d'invitations à participer à des sondages ou à des concours.
  • Communication pour solliciter votre opinion dans le but d'améliorer nos services ou d'optimiser notre service à la clientèle.

Vous pouvez vous désabonner des envois de matériel publicitaire ou commercial à tout moment. Veuillez vous référer à la section "Vos choix quant à la réception de matériel publicitaire et commercial" pour plus d'informations.

4. PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AVEC DES TIERS

Lorsque vous visitez notre site web à l'adresse www.dermamedibeaute.ca, effectuez des achats de services en ligne ou en clinique, participez à un concours, à un sondage, à une promotion ou à une offre spéciale, vos renseignements personnels peuvent être partagés avec la société mère de la Clinique DermaMédiBeauté, afin qu'elle puisse communiquer avec vous (par courriel, par la poste ou autrement) et vous fournir des informations sur les services du groupe susceptibles de vous intéresser, ou pour recueillir des renseignements supplémentaires et les utiliser à d'autres fins, conformément à la présente politique.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers qui ne font pas partie de notre groupe, sauf dans les cas où nous serions tenus de le faire par la loi. Cependant, en cas de vente de la totalité ou d'une partie de notre entreprise ou d'une opération similaire, nous pouvons céder ou communiquer vos renseignements personnels à un éventuel acheteur, qui peut alors les recueillir, les utiliser et les communiquer dans le but de gérer l'entreprise conformément à la présente politique.

5. VOS CHOIX CONCERNANT LA RÉCEPTION DE MATÉRIEL PUBLICITAIRE ET COMMERCIAL

Nous ne souhaitons communiquer avec vous que si vous le désirez. Si vous préférez ne pas recevoir d'information publicitaire de notre part ou de la part de notre société mère, veuillez nous en informer en communiquant avec nous par téléphone au 450-608-2362, par courriel à info@dermamedibeaute.ca ou en nous adressant une demande à notre service à la clientèle à l'adresse 1600 Bd du Curé-Labelle Suite 310, Laval, QC H7V 2W2. Veuillez indiquer votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

Notez que dans le cas d'une demande par la poste, le traitement peut prendre jusqu'à deux semaines et vous continuerez à recevoir des communications de notre part pendant cette période. Vous pouvez également vous désabonner de notre liste de communications promotionnelles par courriel en utilisant le lien.

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