POLITIQUE D'ACHAT ET DE RETOUR

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Politique d'achat :

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À la Clinique DermaMédiBeauté, nous sommes dédiés à vous offrir des produits et services de qualité supérieure pour satisfaire vos besoins esthétiques. Voici notre politique d'achat unique :

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1. Crédits pour produits/services non utilisés : Si, pour quelque raison que ce soit, les produits ou services que vous avez achetés ne répondent pas à vos attentes, nous vous accordons la possibilité d'obtenir un crédit auprès de la Clinique DermaMédiBeauté. Cette option est disponible dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date d'achat. Le crédit sera appliqué à la portion non-utilisée de l'achat, à l'exception des produits topiques. Veuillez noter que les achats effectués sur notre site internet, par téléphone ou à la clinique ne sont pas sujets à remboursement, conformément à notre politique.
2. Annulation des commandes en ligne : Vous avez la liberté d'annuler une commande en ligne tant que vous n'avez pas reçu la confirmation d'achat. Une fois la confirmation d'achat reçue, vous aurez la possibilité d'obtenir un crédit en suivant notre politique de retour.
3. Facture d'achat : Pour toute demande de crédit, nous vous prions de conserver précieusement la facture originale de votre achat. Celle-ci devra être présentée lors de la demande de crédit à la clinique.

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Modification de l'information sur notre site web :

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‍À la Clinique DermaMédiBeauté, nous nous efforçons de maintenir l'exactitude des informations présentées sur notre site web. Toutefois, nous souhaitons souligner les points suivants :

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1. Possibilité de changements : Les dates relatives aux offres, les prix et la disponibilité des produits/services peuvent évoluer sans préavis. Notre engagement est de présenter uniquement les produits/services disponibles, mais il est possible que nous ne puissions pas vous fournir un produit/service sélectionné en cas de rupture de stock. Si tel est le cas, nous vous informerons dans les 48 heures et vous offrirons la possibilité d'annuler l'achat de ce produit/service ou de le substituer par un autre.
2. Rectification d'erreurs : Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations, nous réservons le droit de réviser le prix ou la description d'un produit/service, d'annuler ou de refuser une commande comportant des informations incorrectes. Des ajustements pourront être apportés après l'acceptation d'une commande.

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Taxes de vente :

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‍À la Clinique DermaMédiBeauté, nous nous conformons scrupuleusement aux règlements fiscaux en vigueur au Canada et au Québec en ce qui concerne les taxes de vente :

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• La TPS (taxe sur les produits et services) correspondant à 5% (Canada) de la valeur de la commande est ajoutée aux commandes.
• La TVQ (taxe de vente provinciale) correspondant à 9,975% (Québec) de la valeur de la commande est ajoutée aux commandes.

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Politique d'annulation :

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‍Lors de la réservation de rendez-vous, vous avez été informé(e) de notre politique d'annulation. Voici notre politique :

• Un préavis de 48 heures ouvrables est nécessaire pour déplacer ou annuler un rendez-vous.
• Des frais de 50$ vous seront facturés et non-remboursés sur votre carte de crédit dans les cas suivants :
• Vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous.
• Vous n'annulez pas votre rendez-vous dans un délai de 48 heures ouvrables avant la date prévue.

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La Clinique DermaMédiBeauté se réserve le droit de prélever et encaisser un montant de 50$ sur votre carte de crédit pour les situations énoncées ci-dessus.